Уважаемая Татьяна Николаевна!

Выражаю Вам слова благодарности за то, что смогли помочь моей маме, Шахминой Надежде Алексеевне, восстановить право на доступную среду. Мою маму в 2019 году настигла неприятная ситуация (случился инсульт), приковавшая ее к инвалидной коляске. Наша жизнь очень изменилась. Чтобы совершать уличные прогулки с мамой, требовалось создание специальных доступных условий. Необходимо было установить пандус в подъезде, иначе спускать инвалидную коляску было очень сложно. Ну, а если родители оставались дома вдвоем, то и совсем выйти из подъезда было невозможно.

Местные власти не желали вставать на сторону защиты моей мамы. Мои многочисленные обращения об установке пандусов не давали никакого результата.

Летом 2020 года я написал письмо Вам, Татьяна Николаевна! Вы единственная, кто не остался в стороне, и направили запрос в нашу прокуратуру, неоднократно обращались к главе нашего города Алапаевска, в местный совет депутатов. Более года продолжалась работа по защите прав моей мамы.

Благодаря Вашим усилиям, летом 2021 года пандус изготовили и установили. Теперь у мамы появилась возможность выезжать на коляске из квартиры и совершать прогулки.

Спасибо огромное Вам за помощь, чуткость и внимательность к нам, тем людям, которые обращаются к Вам с надеждой на лучшее будущее. И надежды сбываются. Спасибо за это!

Также выражаю огромнейшую благодарность вашим подчиненным: Андрианову С.А.,Васиной М.А.,Теляковой Г.В., которые курировали ситуацию с изготовлением и установкой пандусов, за их терпение, труд и профессионализм.

Желаю Вам и всем сотрудникам вашей организации крепкого здоровья!