Работа с обращениями

В Аппарате Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации непрерывно работает специальная мониторинговая группа для помощи гражданам из ДНР, ЛНР и Украины. С 1 по 3 июня 2022 г. поступило: 24 обращения.

Темы обращений:

- об оказании содействия в выезде к постоянному месту жительства;

- об оказании содействия в оформлении миграционных документов;

- об оказании содействия в получении единовременной материальной помощи;

- об оказании содействия в переводе в ВУЗ;

- об оказании содействия в трудоустройстве;

- об оказании содействия в оформлении медицинских документов;

- об оказании содействия в размещении в ПВР.

- об оказании содействия в обмене гривен на рубли.

Разрешенные обращения

Заявитель просил оказать содействие в пересечении границы России с Белоруссией на автомобиле. При оперативном взаимодействии с Уполномоченным по правам человека в Смоленской области А.М. Капустиным, семья благополучно пересекла границу и въехала на территорию Российской Федерации.

Другое обращение также касалось пересечения границы. Женщина волновалась за жизнь своей дочери, которая осталась в Мариуполе, и просила оказать ей содействие в эвакуации. Во взаимодействии с Уполномоченным в Ростовской области А.И. Харьковским дочь встретили при пересечении границы, оформили миграционные документы, купили билет в Москву и посадили на автобус. Семья воссоединилась.

Мониторинг соблюдения прав граждан

Руководитель рабочей группы по мониторингу соблюдения прав граждан, прибывших из ДНР, ЛНР и Украины на территорию Российской Федерации, В.П. Абрамов выступил на заседании постоянно действующей рабочей группы Правительственной комиссии.

По инициативе руководителя рабочей группы на заседании были заслушаны представители 6 субъектов Российской Федерации, в которых сложилась наиболее сложная ситуация с выплатами единовременной материальной помощи, а задержка выплат достигала более 2-х месяцев.

По инициативе федерального омбудсмена принято решение на заседаниях, при необходимости, заслушивать не только представителей выплатных центров, но и представителей субъектов Российской Федерации, формирующих выплатные списки, из которых будут поступать обращения о задержках при выплатах единовременной материальной помощи.

Руководитель рабочей группы по мониторингу соблюдения прав граждан, прибывших из ДНР, ЛНР и Украины на территорию Российской Федерации, В.П. Абрамов акцентировал внимание членов рабочей группы Правительственной комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности при угрозе или возникновении чрезвычайной ситуации межрегионального и регионального характера на необходимость создания приемлемых условий пребывания граждан освобожденных территорий, в том числе из г. Мариуполь, в пунктах временного размещения, расположенных на территории Донецкой Народной Респблики, и обеспечения их всем необходимым.