Работа с обращениями

В Аппарате Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации непрерывно работает специальная мониторинговая группа для помощи гражданам из ДНР, ЛНР и Украины. С 8 по 10 июня 2022 г. поступило: 40 обращений. 

Темы обращений:

- об оказании содействия в оформлении миграционных документов;

- об оказании содействия в получении гуманитарной помощи;

- об оказании содействия в предоставлении мед. помощи;

- об оказании содействия в получении единовременной материальной помощи;

- об оказании содействия в обмене гривен;

- об оказании содействия в выезде в г. Мариуполь, чтобы забрать паспорт;

- об оказании содействия в оформлении жилищных документов;

- об оказании содействия в пересечении границы;

- об оказании содействия в выезде к постоянному месту проживания;

- об оказании содействия в переезде в другой субъект РФ.

Разрешенные обращения

К Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации регулярно поступают многочисленные обращения от эвакуированных граждан по вопросу длительной задержки выплат единовременной материальной помощи. Данный вопрос по-прежнему остро стоит среди граждан, прибывших из ДНР, ЛНР и Украины, так как люди находятся в сложном материальном положении. Во взаимодействии с региональными органами власти за отчетный период удалось добиться получения выплат по 9 обращениям.

Также насущным вопросом остается пересечение российско-белорусской границы, по данной теме продолжали поступать многочисленные обращения граждан. Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации было направлено обращение в Федеральную службу безопасности Российской Федерации о совершенствовании административных процедур при пересечении сухопутного участка границы. Как следует из ответа ФСБ России, исходя из гуманитарных соображений, до окончания проведения специальной военной операции въезд граждан ДНР, ЛНР и Украины будет обеспечиваться по документам, удостоверяющим их личности признаваемым в Российской Федерации в этом качестве, в том числе по тем, срок действия которых истек.