Работа с обращениями

В Аппарате Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации непрерывно работает специальная мониторинговая группа для помощи гражданам из ДНР, ЛНР и Украины. С 25 по 27 мая 2022 г. поступило: 25 обращений.

Темы обращений:
— об оказании содействия в ускорении выплаты единовременной материальной помощи;
— об оказании содействия в оформлении социальных льгот и документов;
— об оказании содействия в оставлении ребенка на территории РФ;
— об оказании содействия в разъяснении вопроса дальнейшего проживания;
— об оказании содействия в снятии запрета при пересечении границы;
— об оказании содействия в оформлении миграционных документов;
— об оказании содействия в возвращении на территорию Украины.

Оперативно разрешенные обращения

Заявитель из г. Владимир обратился с просьбой оказать содействие матери, находящейся в г. Светлогорске, в пересечении границы с Республикой Беларусь. Дважды предпринимались попытки пересечь границу железнодорожным транспортом и автобусом, но безрезультатно. Аппарат Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации оперативно связался с ПС ФСБ России. 28 мая женщине окажут содействие в пересечении границы.
Заявитель обратил внимание на трудности при пересечении российско-белорусского участка Государственной границы гражданами Украины, желающими эвакуироваться в Россию. Аппарат Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации оперативно направил обращение в Пограничную службу ФСБ России с просьбой содействовать скорейшему разрешению ситуации.
Женщина обратилась с просьбой оказать содействие в получении медицинской помощи и переезде в Брянскую область для воссоединения с семьей. Благодаря совместной работе с коллегами из Ростовской области и волонтерами регионов удалось оперативно оказать помощь.