Жительница г. Пензы с онкозаболеванием пожаловалась Уполномоченному на невозможность получить жизненно необходимое лекарство (золендроновая кислота), назначенное врачом, которое, по сообщению заведующей поликлиникой, отсутствует на региональном складе.
В связи с чем был пропущен курс лечения, при повторном обращении в поликлинику для получения рецепта ей вновь было отказано с ссылкой на те же обстоятельства. На следующий курс лекарство тоже не выдали.
Елена Рогова обратилась в Минздрав Пензенской области.
В короткие сроки заявительнице выдали необходимый препаратом в объеме месячной потребности за счет средств регионального бюджета.